Sau khi hỏi trực tuyến, 15 giờ ngày 23/12/2013 Bệnh viện Đa khoa Tây Ninh đã làm xong giấy chuyển viện cho bệnh nhân đứt gót chân (Hồ ... Phại ) xuống bệnh viện Nhi đồng 1 TP Hồ Chí Minh, nhưng giấy chuyển viện. Giấy này đã không còn giá trị (do quá 48 giờ sau khi nhập viện) vì bệnh nhân đã nhập viện ngày 20/12/2013 theo giấy giới thiệu nên không được hưởng bảo hiểm y tế là 80% mà chỉ được hưởng BHYT vượt tuyến, làm mất đi quyền lợi BHYT của bệnh nhân, thiệt hại kinh tế cho gia đình, trong khi gia đình rất nghèo. hậu quả này trách nhiệm thuộc về ai, ai là người chịu trách nhiện chính.
Rất mong nhận được câu trả lời sớm nhất!
Chấp hành ý kiến chỉ đạo của Sở Y tế Tây Ninh qua phiếu chuyển câu hỏi của chị Phạm Thị Bích Hà phản ảnh về trường hợp người thân của chị là bệnh nhân của khoa Ngoại Chấn thương Chỉnh hình (CTCH) thuộc BVĐK Tây Ninh. Sau khi nhận được ý kiến phản ảnh của chị, Bệnh viện đã chỉ đạo khoa Ngoại CTCH họp kiểm điểm vụ việc. Nay Bệnh viện xin trả lời chị như sau:
Họ tên bệnh nhân: HỒ HOÀI PHẠI sinh năm 2004
Địa chỉ Tổ 6 Ninh Phú, Ninh Sơn, TP Tây Ninh.
Vào viện ngày 27/11/2013
Ra viện ngày 20/12/2013
Chẩn đoán: Vết thương mất da rộng gót P.
Khi bệnh nhân vào cấp cứu, gót chân P bị mất da rộng, dập nát mô mềm được cắt lọc làm sạch vết thương, đến ngày 3/12/13 bệnh nhân được phẫu thuật cắt lọc mô hoại tử, săn sóc vết thương.
Đến ngày 20/12/13 vết thương tốt, mô hạt mọc đầy, do vết thương mất da rộng, cần phải ghép da. Vùng gót chân có đặc điểm là nơi chịu lực nhiều khi bệnh nhân đi lại về sau nầy do vậy phải ghép da dầy hay xoay vạt da thì chỗ ghép da mới bền vững. Các kỹ thuật ghép da nầy tại Bệnh viện Tây Ninh chưa thực hiện được nên phải chuyển bệnh nhân lên tuyến trên.
Ngày 20/12/2013 BS Cao Tấn Phương đã cấp giấy giới thiệu cho cháu Phại đi khám bệnh tại Bệnh viện Nhi Đồng I TP Hồ Chí Minh. BV Nhi Đồng I cho hưởng chế độ BHYT vượt tuyến vì không có giấy chuyển viện BHYT, người nhà cháu Phại đã trở lại BVĐK Tây Ninh để xin giấy chuyển viện. Bệnh viện đã cấp giấy chuyển viện cho bệnh nhân.
Qua sự việc trên Bệnh viện kết luận công tác điều trị săn sóc vết thương cho bệnh nhân của khoa Ngoại Chấn thương là đúng qui trình. Việc chuyển viện lên tuyến trên là cần thiết. Tuy nhiên khoa Ngoại CTCH đã không thực hiện chế độ chuyển viện BHYT cho người bệnh là thiếu sót. Việc nầy đã gây phiền hà cho gia đình người bệnh. Bệnh viện đã nghiêm khắc phê bình nhắc nhở BS Cao Tấn Phương trưởng khoa Ngoại CTCH phải chú ý thực hiện đúng và đầy đủ các chế độ khám chữa bệnh BHYT. BS Cao Tấn phương và tập thể khoa Ngoại CTCH phải rút kinh nghiệm sâu sắc về trường hợp nầy.
Bệnh viện xin nhận thiếu sót của bác sĩ khoa Ngoại CTCH và thành thật xin lỗi cùng chị và gia đình về những phiền hà mà gia đình đã gặp khi đi khám chữa bệnh cho cháu Phại.
Trên đây là ý kiến Bệnh viện trả thư phản ảnh của chị Phạm Thị Bích Hà, Bệnh viện mong nhận được sự cảm thông của chị và gia đình về những sơ xuất của khoa Ngoại CTCH. Trân trọng.