Tỉnh thành lập ra Cổng hỏi đáp trực tuyến là để tạo diễn đàn để dân hỏi và đơn vị, địa phương trả lời. Nhưng tôi thấy dân hỏi, mà đơn vị, địa phương không trả lời ( tôi xin nhấn mạnh " không trả lời" chứ không phải chưa/ chậm trả lời). Ban quản trị rà soát lại sẽ thấy rõ.
Dân đang dần mất niềm tin vào cổng hỏi đáp, vì không có chế tài, đối với đơn vị, địa phương lẫn tránh trả lời dân.