Con tôi bị sốt cao vào ngày nghỉ (thứ 7 vào lúc 20 giờ) tôi có chở đến Trung tâm y tế thành phố Tây Ninh để kiểm tra. Gặp được cô trực hôm đó báo không có bác sĩ kêu lên Lê Ngọc Tùng khám đi. Còn nếu muốn khám ở đây thì nhập viện
Cô đó trả lời như vậy là đúng hay sai? Ngày lễ, nghỉ không có bác sĩ trực tại bệnh viện hay sao mà cô đó báo như vậy?
Rất mong ngành y tế quan tâm
Trân trọng
Sở Y tế trả lời bạn như sau:
Sau khi nhận được phản ánh của bạn, Sở Y tế đã chỉ đạo Trung tâm Y tế Thành phố báo cáo như sau:
Tại Trung tâm Y tế Thành phố có khoa Hồi sức cấp cứu và thường trực 24/24 tất cả các ngày trong tuần (bao gồm ngày lễ, tết). Kíp trực bao gồm 1 bác sĩ và 2 điều dưỡng để đảm bảo công tác tiếp đón tiếp nhận sơ cấp cứu và điều trị bệnh nhân. Trong thời gian qua, Trung tâm Y tế Thành phố luôn tiếp đón và điều trị bệnh nhân. Tùy theo tình trạng người bệnh mà có hướng xử trí tiếp theo bao gồm khám cho toa hoặc điều trị nội trú.
Vì phản ánh của bạn không rõ ngày nào hoặc cán bộ y tế tên gì để TTYT Thành phố chỉ đạo kiểm tra xử lý.
Qua sự việc trên, Sở Y tế cũng đã chỉ đạo TTYT Thành phố thường xuyên rà soát và nhắc nhở các nếu có nhân viên nào chưa giải thịch và tiếp nhận cho người bệnh.