Kính gửi: Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh
Tôi nộp hồ sơ đo đạc tách thửa nay đã gần 1 tháng (kèm theo giấy hẹn). Mà chưa có kết quả. Cứ hẹn tới hẹn lui hoài. Mong cấp trên xem xét giải quyết.
Trước tiên, Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – Chi nhánh Bến Cầu nhận khuyết điểm về hồ sơ trễ hẹn của ông (bà). Nguyên nhân: hồ sơ nhiều, thiếu nhân sự. Mặt dù có chỉ đạo làm thêm giờ ngày thứ 7, chủ nhật hàng tuần nhưng vẫn còn trễ. Hướng tới sẽ có biện pháp khắc phục việc trễ hẹn này.
Trường hợp hồ sơ của ông Phạm Văn Hùng nộp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Bến Cầu ngày 28/10/2019. Thời gian trả kết quả giải quyết hồ sơ: ngày 11/11/2019. Bộ phận Kỹ thuật - Địa chính xã xử lý xong hồ sơ của ông ngày 02/12/2019 và Bộ phận và trả kết quả UBND huyện Bến Cầu đã trả kết quả cho ông ngày 04/12/2019, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – Chi nhánh Bến Cầu chân thành xin lỗi về sự trễ hẹn này.