Tôi xin được kiến nghị về một cửa ở trung tâm hành chính công tỉnh (Thư viện tỉnh). Tôi có lên liên hệ bộ phận của Sở Kế hoạch Đầu tư, nộp hồ sơ kinh doanh, tôi bắt số lúc 11h kém, nhưng quầy đông quá nên gần 11h 30 mới tới lượt tôi, tôi ngồi làm việc với cô hướng dẫn tới gần 11h50, việc ngồi chờ tới lượt thực sự quá lâu, lúc bắt số thì chưa hết giờ làm việc, nhưng tới lượt thì hết giờ rồi, trước khi chuyển qua đây, phòng kinh doanh có nhiều người hơn nên người dân vô là được hướng dẫn hồ sơ tại chỗ và xem hồ sơ giúp hoàn chỉnh, rồi nộp nhưng khi qua đây thì không được như vậy, làm tôi phải đi lên đi xuống nhiều lần hơn, và mỗi lần như vậy phải bắt số thứ tự ngồi chờ lại, thật sự mất thời gian, và thời gian xử lý hồ sơ kinh doanh cũng kéo dài hơn, gây ảnh hưởng công việc kinh doanh của tôi. Tôi thiết nghĩ các ngành chức năng có thể xem xét lại bổ sung thêm người qua nhận và hướng dẫn thủ tục hố sơ kinh doanh tại chỗ, giúp người dân hoàn chỉnh hồ sơ và nộp hồ sơ đúng 1 lần, cũng như nhận kết quả nhanh chóng nhất để không ảnh hưởng thời gian, và việc kinh doanh. Mong được xem xét!