Kính chào độc giả,

Về vướng mắc của độc giả, Chi cục Thuế khu vực Thành phố Tây Ninh- Châu Thành có ý kiến như sau:

Căn cứ khoản 6.2 Quyết định số 245/QĐ-TCT ngày 25/03/2019 của Tổng cục Thuế về việc quy định chức năng nhiệm vụ của các đội thuộc Chi cục Thuế.

“6.2. Tiếp nhận phiếu chuyển thông tin, hồ sơ địa chính do cơ quan Tài nguyên và Môi trường, Văn phòng đăng ký đất đai và bộ phận một cửa tại Chi cục Thuế chuyển đến; tiếp nhận hồ sơ khai thuế của người nộp thuế; kiểm tra thông tin, hồ sơ địa chính, kiểm tra hồ sơ khai thuế; tính thuế; phát hành thông báo thu các khoản thu về đất, lệ phí trước bạ và các khoản thu khác; Tiếp nhận và xử lý các hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân của cá nhân hành nghề tự do; Tiếp nhận và xử lý hồ sơ hoàn thuế, miễn thuế, giảm thuế các khoản thu từ đất (trừ thuế sử dụng đất phi nông nghiệp của cá nhân, hộ gia đình).”

Căn cứ Điều 2 Nghị định số 01/2017/NĐ - CP  ngày 06/01/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số nghị định quy định chi tiết thi hành Luật đất đai “thời hạn cơ quan thuế thông báo nghĩa vụ tài chính cho người sử dụng đất không quá 05 ngày kể từ ngày nhận được thông tin địa chính do Văn phòng đăng ký đất đai chuyển đến.”

Căn cứ Quyết số 164/QĐ-BTC ngày 07 tháng 02 năm 2020 của Bộ Tài chính về việc hợp nhất Chi cục Thuế trực thuộc Cục Thuế tỉnh Tây Ninh có hiệu lực từ ngày ký.

Căn cứ Công văn số 1430/CT-TCCB ngày 27/02/2020 của Cục Thuế Tây Ninh về việc triển khai hoạt động Chi cục Thuế khu vực đi vào hoạt động chính thức là ngày 02/3/2020.

Kể từ ngày đi vào hoạt động chính thức Chi cục Thuế khu vực, tại Bộ phận Trước bạ - Thu khác tính thuế và giao trả hồ sơ đất không quá 03 (ba) ngày khi nhận hồ sơ do VP Đăng ký đất đai Tây Ninh – Chi nhánh Châu Thành. Tại bộ phận một cửa khi nhận hồ sơ ký sổ với Cán bộ VP Đăng ký và đồng thời nhập máy tính, khi giao trả hồ sơ bộ phận Trước bạ - Thu khác nhập máy in ra giấy Cán bộ VP Đăng ký ký nhận. Đối chiếu giữa sổ giao, nhận không có hồ sơ tồn quá 05(năm) ngày. Nội dung phản ảnh của độc giả không đúng với thời gian Chi cục Thuế thực hiện ở phần trên. Cần xem lại, có thể lý do tính thuế chậm là do VP Đăng ký chuyển hồ sơ đến Chi cục Thuế muộn so với ngày hẹn trên giấy hẹn.  

Trân trọng

Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Tây Ninh trả lời như sau:

Nội dung 1: Việc thực hiện TTHC về lĩnh vực đất đai người dân nộp hồ sơ vào Một cửa của UBND huyện, tuy nhiên phải có sự phối hợp với các ban ngành có liên quan như UBND xã, cơ quan thuế… UBND tỉnh đã ban hành quy chế phối hợp theo Quyết định số 51/2015/QĐ – UBND ngày 7/10/2015 của UBND tỉnh Tây Ninh về việc ban hành quy chế phối hợp trong giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai của Văn phòng Đăng ký đất đai trên địa bàn tỉnh Tây Ninh, nhưng các cơ quan có liên quan thực hiện nhiệm vụ theo ngành dọc quản lý riêng nên việc phối hợp không nhịp nhàng dẫn đến hồ sơ Văn phòng Đăng ký đất đai có đúng hạn nhưng các cơ quan có liên quan thực hiện trễ hạn tùy vào tình hình đơn vị dẫn đến người dân có nhu cầu thực hiện sớm phải đi lại nhiều lần mất thời gian. Đối với trường hợp này cơ quan thuế thực hiện chưa đúng quy trình quy định đề nghị người dân có ý kiến gởi về UBND huyện Châu Thành để được trả lời đúng theo chức năng quản lý đối với cơ quan thuế.

Nội dung 2: Thực hiện Hướng dẫn số 1927/HD – STNMT ngày 31/3/2020 của Sở Tài nguyên và Môi trường về việc hướng dẫn đồng bộ thực hiện quy trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả qua bưu chính công ích.

Do đó, hồ sơ mức độ 3, 4 của người dân được hướng dẫn nộp hồ sơ qua Bưu điện, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Châu Thành không trực tiếp nhận hồ sơ. Tất cả hồ sơ Bưu điện nhận tổng hợp và bàn giao cho Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Châu Thành, sau đó Văn phòng Đăng ký sẽ in giấy hẹn trả kết quả theo quy định của tỉnh cho Bưu điện tại thời điểm nhận bàn giao cho từng bộ hồ sơ rõ ràng. Cụ thể: hồ sơ chuyển quyền (thừa kế, thế chấp, tặng cho,…) sẽ được hẹn 14 ngày làm việc tính từ thời điểm Văn phòng Đăng ký nhận được hồ sơ hợp lệ từ phía Bưu điện; hồ sơ đăng ký thế chấp, xóa thế chấp 01 ngày làm việc.

Để người dân nắm thông tin hồ sơ đã được nộp vào Văn phòng Đăng ký đất đai có mã số hồ sơ, người dân có nhu cầu tìm kiếm hồ sơ theo biên nhận để có cơ sở kiểm tra hồ sơ đang giải quyết có đúng quy trình quy định, hồ sơ đang ở bộ phận nào? Cơ quan nào đang xử lý. Đề nghị Bưu điện khi nộp hồ sơ vào Văn phòng Đăng ký đất đai chi nhánh Châu Thành đã được đơn vị tiếp nhận hồ sơ và nhập vào phần mềm một cửa điện tử thì phía bưu điện khi có biên nhận của Văn phòng Đăng ký đất đai phải chuyển biên nhận đến người dân bằng mọi hình thức (zalo, đường bưu điện ….) để người dân được rõ. 

Do không được nhận hồ sơ trực tiếp từ nhân dân trong thời gian chống dịch covid 19 nên Văn phòng Đăng ký không in giấy hẹn trả kết quả theo mẫu của tỉnh trả trực tiếp cho người dân được mà chỉ giao cho bưu điện, Văn phòng Đăng ký đã ghi nhận và xin lỗi người dân về quy trình chưa thống nhất nêu trên.