vì sao một số xã không có lãnh đạo trực tại phòng tiếp nhận và trả kết quả, theo như tìm hiểu qua zalo, dịch vụ công trực tuyến, qua các tờ rơi... tôi được biết giải quyết tthc là tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của ubnd xac vậy sao tôi đi chứng giấy thấy các xã phường không có lãnh đạo ubnd xã trực để xử lý giải quyết và trả kết quả tại một cửa cho người dân nhanh chóng như khi vào phường ninh sơn thành phố tây ninh, ubnd xã biên giới thuộc huyện châu thành, ubnd xã hoà thạnh thuộc châu thành, ubnd xã thanh điền chỉ có công chức tiếp nhận hồ sơ trực, khi vào các phòng tiếp nhận và trả kết quả ở các xã, phường trên đều không có lãnh đạo trực. một vài xã nêu trên đã có gắn cammera giám sát bộ phận một cửa xã nào bảo lãnh đạo lúc nào cũng tham gia trực thì truy xuất dữ liệu camera sẽ biết như phường ninh sơn đã có hệ thống giám sát.