Ngày 25/6/2018 tôi có đến trích lục sơ đồ đất tại bộ phận một cửa huyện Tân Châu. Tại đây tôi được cán bộ tiếp nhận nhận hồ sơ và cho giấy hẹn đến ngày 28/6/2018 nhận lại hô sơ tại văn phòng ĐKQSDĐ huyện Tân Châu. Nhưng tôi tới nhận thì cán bộ hẹn lại tôi là đợi xin chủ trương cấp lại và cho số điện thoại có gì điện trước. Nhưng đến nay là 16 ngày tôi vẫn thường xuyên đến và điện thoại hỏi nhiều lần nhưng cán bộ trả lời tôi là (lãnh đạo đi họp, đi công tác ... chưa xin chủ trương được). vậy nên tôi xin hỏi:
+ Hồ sơ của tôi chừng nào giải quyết xong?
+ Còn bao nhiều hồ sơ của người dân giống như hồ sơ của tôi?
+ Cán bộ làm việc hết trách nhiệm của mình chưa?
UBND huyện Tân Châu trả lời như sau:
Qua kiểm tra thông tin, Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Tân Châu nhận được hồ sơ đề nghị vẽ sơ đồ cấp đổi của bà Nguyễn Thị Toàn (do ông Lê Trường An liên hệ thực hiện) và tiến hành kiểm tra thông tin vẽ sơ đồ trích lục thửa đất số 313, tờ bản đồ 130, diện tích 2.796 m2 nằm giáp suối.
Do đất giáp suối nên chưa thống nhất hướng giải quyết có cắt trừ hay ghi hạn chế diện tích hành lang suối theo Nghị định số 43/2015/NĐ-CP ngày 06/5/2015 của Chính phủ quy định lập, quản lý bảo vệ nguồn nước. Vì vậy, Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Tân Châu chưa có cơ sở vẽ trích lục để trả kết quả cho ông An.
Sau khi có chủ trương của Ủy ban nhân dân huyện Tân Châu, Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Tân Châu đã vẽ sơ đồ trích lục thửa đất và trả kết quả cho ông An ngày 09/7/2018.
Hiện Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Tân Châu không còn hồ sơ yêu cầu vẽ sơ đồ trích lục trễ hạn chưa được giải quyết.
Về tinh thần trách nhiệm của cán bộ trong thực hiện nhiệm vụ, Ủy ban nhân dân huyện ghi nhận và sẽ kiến nghị đơn vị liên quan chấn chỉnh nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ đơn vị mình.
UBND huyện Tân Châu trả lời nội dung câu hỏi cho công dân được biết./.