Ngày 31/05/2018 tại Hộp thư điện tử Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Tây Ninh nhận được ý kiến phản ánh của công dân về nội dung thu phí đo đạc đất đai (lần3). Sau khi Sở Tài nguyên và Môi trường có văn bản trả lời nội dung của người dân trên hộp thư điện tử, ý kiến phản ánh của công dân về nội dung trả lời của Sở Tài nguyên và Môi trường chưa thỏa đáng, công dân yêu cầu Thanh tra số tiền thu dư của Văn phòng Đăng ký đất đai chi nhánh Bến Cầu thu của năm 2018, đề nghị Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Tây Ninh cho thanh kiểm tra xem số tiền thu thừa là bao nhiêu, công bố cho dân biết và xem xét thông báo cho từng người dân bị thu thừa tiền biết và trả lại cho người dân vì đồng tiền kiếm được của dân là cả mồ hôi công sức của dân và xem xét trách nhiệm của người thu sai, Sở Tài nguyên và Môi trường trả lời nội dung này như sau:

Trước những kiến nghị của công dân đơn vị đã chấn chỉnh công tác thu phí đo đạc sai và báo cáo thống kê lại quá trình thu phí năm 2018 tại chi nhánh Bến Cầu để thống nhất kiểm tra xem xét, Sở Tài nguyên và Môi trường đã báo cáo lại sự việc cho công dân được rõ về các ý kiến phản ánh của công dân trong quá trình sai có chấn chỉnh kiểm tra mà công dân phản ánh. Riêng trường hợp người dân muốn làm rõ từng vụ việc đề nghị phía công dân phối hợp cung cấp hồ sơ có liên quan đến vụ việc để có cơ sở tiến hành kiểm tra làm rõ, nếu đơn vị thu sai sẽ hoàn tiền lại cho người dân đúng theo quy định thu phí đo đạc, kiểm điểm trách nhiệm của cán bộ thực hiện công tác đo đạc và thu phí đo đạc.