Tôi là người dân sinh sống tại huyện Tân Châu khi đến làm hồ sơ đất đai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Tân Châu vì hồ sơ cần phải photo nên tôi có ra tiệm photocopy Thảo Ly ngay trước bộ phận một cửa để photo nhưng ở đây tính giá quá cao, photo một bộ hồ sơ có mấy trang giấy mà tính 20.000 đồng trong khi tôi photo tại các tiệm khác trên địa bàn huyện chỉ có 200-300 đồng/tờ hai mặt giấy.
Tôi thiết nghĩ cơ quan chức năng của huyện nên vào cuộc để ngăn chặn ngay tình trạng tính giá cắt cổ ở địa điểm photo này vì nằm ngay sát trụ sở UB huyện mà để như vậy thì k ổn, thiệt thòi cho người dân quá vì một ngày có cả trăm người đến photo ở đây.
Ủy ban nhân dân huyện Tân Châu xin trả lời, cụ thể như sau:
- Theo nội dung phản ánh: Công dân đến photo 01 bộ hồ sơ tại cơ sở kinh doanh Photocopy Thảo Ly có mấy trang mà tính 20.000 đồng. Tuy nhiên, do Công dân không nêu rõ được số lượng bao nhiêu trang nên không xác định được bao nhiêu tiền/01 trang là có cao hơn với giá thị trường hay không. Mặc khác, qua trao đổi với Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – chi nhánh Tân Châu. Một bộ hồ sơ về đất từ 01 - 05 trang giấy, tùy theo nội dung cụ thể. Qua khảo sát thực tế tại các cơ sở kinh doanh photocopy trên địa bàn thị trấn Tân Châu có giá dao động từ 800 - 1.000 đồng/01 trang giấy (photo 02 mặt) tùy theo số lượng giấy cần photo, nếu photo từ 01 - 02 trang giấy có giá dao động từ 1.000 - 2.000 đồng do chưa có văn bản nào quy định cụ thể về giá dịch vụ photocopy.
Uỷ ban nhân dân huyện đã Chỉ đạo Phòng Tài chính - Kế hoạch Phối hợp Đội quản lý thị trường số 5 kiểm tra xác minh nội dung phản ánh của công dân. Ngày 25/01/2018, Đoàn đã tiến hành kiểm tra đối với Hộ kinh doanh Cà phê sân vườn Tuấn Hùng (Photocopy Thảo Ly) do bà Đặng Thị Thảo Ly làm chủ đại diện, địa điểm: Tổ 16, Khu phố 3, thị trấn Tân Châu, huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh như sau:
- Cơ sở photo 12 (Mười hai) trang giấy (loại giấy A4, photo 02 mặt) được cơ sở lấy với giá là 10.000 đồng/12 trang. Bình quân mỗi trang là 833 đồng; qua kiểm tra thực tế cho thấy giá photo tại cơ sở kinh doanh Thảo Ly thực chất không cao hơn với giá thị trường.
- Tại thời điểm kiểm tra cơ sở do bà Đặng Thị Thảo Ly làm chủ đại diện (kinh doanh dịch vụ Photocopy) có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 45C8006795 ngày 19/01/2017 do Phòng Tài chính - Kế hoạch huyện cấp nhưng cơ sở không niêm yết giá dịch vụ photocopy theo quy định. Đoàn kiểm tra tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính đối với bà Đặng Thị Thảo Ly.
- Căn cứ Nghị định số 49/2016/NĐ-CP ngày 27/05/2016 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/06/2013 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn;
+ Cơ sở kinh doanh đã có hành vi vi phạm hành chính: Do không niêm yết giá dịch vụ Photocopy tại địa điểm phải niêm yết giá theo quy định của pháp luật (tại điểm a, khoản 1, Điều 12, Nghị định số 109/2013/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung tại điểm a, khoản 1, Điều 5, Nghị định số 49/2016/NĐ-CP). Hình thức xử phạt: Phạt tiền 500.000 đồng (Năm trăm ngàn đồng) nộp vào Ngân sách tỉnh.
+ Biện pháp khắc phục hậu quả: Đoàn kiểm tra đề nghị chủ cơ sở niêm yết giá theo quy định.
Ủy ban nhân dân huyện trả lời nội dung câu hỏi cho công dân được biết./.