Trước tiên UBND thành phố Tây Ninh gửi lời xin lỗi đến người dân đã quan tâm gửi thắc mắc đến UBND Thành phố nhưng UBND Thành phố đã trả lời chậm trễ. UBND Thành phố đã có văn bản chỉ đạo các cơ quan liên quan sớm có câu trả lời trong thời gian tới để đáp ứng kịp thời thông tin mà người dân quan tâm. Hiện nay theo chủ trương của UBND Thành phố thì câu trả lời sẽ được phản hồi trong vòng 03 ngày kể từ ngày UBND Thành phố nhận được câu hỏi của người dân gửi đến thông qua kênh "Hỏi đáp trực tuyến".

     Qua xem xét, UBND Thành phố Tây Ninh trả lời và hướng dẫn ông Trần Đại Nhựt như sau:
     Căn cứ pháp lý để trích lục hoặc trích đo địa chính thửa đất là Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã cấp cho người sử dụng đất, bản đồ địa chính đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt.
     Do ông Trần Đại Nhựt không gửi kèm Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã cấp khi hỏi nên UBND Thành phố Tây Ninh chưa đủ cơ sở để trả lời chi tiết theo câu hỏi của Ông. Đề nghị Ông liên hệ trực tiếp lãnh đạo Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất Thành phố Tây Ninh để được giải quyết và hướng dẫn cụ thể theo quy định (khi liên hệ nhớ mang theo Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã cấp).
     Trân trọng kính chào ông Trần Đại Nhựt!