-Kính Gửi:- UBND TỈNH TÂY NINH
- SỞ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
-Tôi ở huyện châu thành vừa mới làm thủ tục lãnh bhxh một lần và lãnh tiền rồi nhưng tôi thấy có vài điều bức xúc với nhân viên giải quyết thủ tục hành chính:
+thủ tục không minh bạch,không công khai,xem nhẹ giá trị pháp lý của giấy tờ:
.khi nhận hồ sơ trả giấy hẹn thì ghi đại,ghi đùa còn ghi sai số bhxh,ký tên không ghi họ tên tôi yêu cầu làm lại thì mới chịu ghi.làm việc mà không có trách nhiệm trong công việc.
.còn khi lên ngân hàng lãnh tiền thì tôi chẳng biết tại sao tôi lãnh được bao nhiêu đó.tôi quay về yêu cầu đưa cho tôi giấy quyết định tính tiền lương bhxh thì mới in ra đưa cho tôi và tự ý ký khai cho phó giám đốc nguyễn quốc toản và không đóng mộc tròn nữa.
-Tôi xin kiến nghị lên cấp trên để cấp trên biết những nhân viên cấp dưới làm việc :không minh bạch,không có trách nhiệm làm việc cho công dân:giấy quyết định đó là phải đưa cho công dân một cách công khai theo quy định của pháp luật trước khi lãnh tiền bhxh một lần để công dân biết mình lãnh tiền được bao nhiêu để về nhà tính tiền xem bhxh tính có đúng như luật bhxh 58/2014/qh13 quy định và xem nhẹ giá trị pháp lý của đơn từ:đơn từ thì không có mộc là như một giấy nháp .tôi thấy làm việc mà không tôn trọng công dân :người nào biết thì yêu cầu mới có những gì mình cần còn không biết thì không biết tại sao mình có số tiền đó và không biết bhxh ở huyện tính đúng theo luật bhxh hay không.trước kia ở TP HỒ CHÍ MINH bạn tôi chuẩn bị lãnh tiền bhxh một lần thì nhân viên đưa giấy quyết định tính tiền kêu anh kiểm tra và tính lại trước khi lãnh tiền về.còn nhân viên ở huyện châu thành thì không có trách nhiệm làm việc nên tôi rất bức xúc :một vài người làm việc như vậy thì sẽ làm cho nhiều người bức xúc.
-tôi xin kiến nghị những bức xúc của tôi khi làm thủ tục lãnh bhxh một lần lên UBND TỈNH TÂY NINH và SỞ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH XÃ HỘI .
-Tôi mong muốn kiến nghị của tôi được lãnh đạo cấp trên lắng nghe và hiểu được những bức xúc của công dân.