Tôi là người dân khi đến liên hệ làm thủ tục về đất đai gặp cô Huỳnh Thị Tuyết Hồng tại bộ phận tiếp nhận và trao trả kết quả đất đai huyện Tân Châu. Cái nhìn đầu tiên là cô Hồng Không biết cười khi người dân đến hỏi, cái mặt lạnh tanh, trả lời thì cộc lốc không có chủ ngữ, vị ngữ, không thưa gởi dù Tôi lớn tuổi. Cứ trả lời nộp vô rổ ngồi chờ. Ngồi chờ tới lượt thì phải đi photo cái này, cái kia cho hợp lệ. Quay lại thì hẹn chiều vì hết giờ. Tôi ở xa phải ngồi chờ mấy tiếng đồng hồ đợi tới chiều mới giải quyết được hồ sơ. Có những trường hợp người dân sợ cảnh chờ đợi mất công ăn chuyện làm ở nhà nên phải nhờ "cò" ở ngoài hoạt động tại bộ phận tiếp nhận và trao trả hồ sơ làm giúp đỡ mất công và khỏi bực bội với thái độ tiếp nhận của cán bộ.
Tôi đề nghị quý lãnh đạo nên làm việc lại với cô Hồng về thái độ phục vụ nhân dân tránh cho người dân như Tôi gặp bức xúc khi đến giao dịch về đất đai. Và có giải pháp tiếp nhận hồ sơ nhanh hơn đề thuận tiện tiện cho người dân.