Kính gửi Cơ quan chức năng,
Trong gần 1 tháng trở lại đây, tại Khu phố mà tôi sinh sống có xảy ra tình trạng sau: Khách hàng tại các quán bán rượu - bia thuê các dàn âm thanh hoặc các quán bán rượu bia tự đầu tư dàn âm thanh với công suất lớn, hoạt động liên tục sau 12h khuya, có ngày thậm chí đến 3h sáng gây ra tiếng ồn rất lớn, người dân sống xung quanh khu vực này không thể nào ngủ được. Mọi người ở đây đã nhiều lần gọi ĐT nhờ Công an Phường, Công an Tp xử lý nhưng vẫn không xử lý triệt để được, cách xử lý giống như "bắt cóc bỏ dĩa". Người dân có khiếu nại với nhừng người quản lý an ninh trật tự khu phố thì nhận được câu trả lời là: "làm đơn khiếu nại thì chúng tôi sẽ giải quyết". Tôi không nghĩ những vị làm trong cơ quan nhà nước lại trả lời người dân như vậy? nếu như các vị là người sinh sống ở khu vực này thì các vị sẽ nghĩ như thế nào?.
Đồng thời, sau nhiều lần gọi điện cho Công an Phường, Công an Tp thì cấc cơ quan này đã không còn giải quyết yêu cầu của Chúng tôi nữa.
Tôi kính mong, các cơ quan hữu trách hãy giúp đỡ người dân tại Khu phố chúng tôi, để mọi người ở đây có thể nghỉ ngơi sau một ngày làm việc mệt mỏi.
Trân trọng!
Qua phản ánh của người dân, UBND Thành phố đã chỉ đạo các cơ quan liên quan kiểm tra báo cáo tình hình, UBND Thành phố trả lời về phản ánh của người dân như sau:
UBND phường 2 đã chỉ đạo công an phường, công chức văn hóa xã hội phối hợp cùng khu phố đến vận động và cho ký cam kết đối với các hộ dân buôn bán kinh doanh vào ban đêm tại khu vực bờ kè rạch Tây Ninh đường Yết Kiêu, không được thuê và mở nhạc quá giờ quy định là 22 giờ đêm. Đối với các thành phần buôn bán hát rong đã tạm giữ các dàn âm thanh mở nhạc quá giờ quy định và cho cam kết không tái phạm.
Hiện nay UBND phường đã chỉ đạo các đơn vị liên quan cùng các ban ngành phối hợp và thường xuyên theo dõi tình hình kinh doanh các quán ăn, uống rược bia, gây mất trật tự sau 22 giờ đêm tại khu vực bờ kè rạch Tây Ninh đường Yết Kiêu; đã chủ động liên hệ với các hộ dân gần kề các quán ăn, uống rượu bia, gây mất trật tự khi có xảy ra tình trạng trên thì báo cho Tổ trật tự đô thị của phường.
Nếu sự việc vi phạm còn kéo dài, người dân có thể gửi câu hỏi, phản ánh về UBND Thành phố thông qua kênh "Hỏi đáp trực tuyến" để UBND thành phố có hướng xử lý tiếp theo.
Trân trọng.