Sở Tài nguyên và Môi trường có nhận được Thư Điện tử của ông Phạm Văn Phi, ngụ tại ấp Thạnh Hưng, xã Thạnh Đông, huyện Tân Châu, Tây Ninh với nội dung: “Tháng 12/2023, tôi có nộp hồ sơ tách, hợp tặng cho quyền sử dụng đất cho ba, mẹ tôi là ông Phạm Văn Thẳng và bà Nguyễn Thị Thiệt cùng ngụ tại ấp Thạnh Hưng, xã Thạnh Đông, huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh. Cụ thể: ngày 21/12/2023, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện Tân Châu, văn phòng ĐKĐĐ- CN Tân Châu đã tiếp nhận hồ sơ của tôi. Theo giấy hẹn thì trả kết quả vào ngày 12/01/2024 tại bộ phận tiếp nhận và trả kết. Nhưng cho đến nay, ngày 9/8/2024 tôi cũng như ba, mẹ tôi vẫn chưa nhận được kết quả theo như giấy hẹn. Tôi đã liên hệ với cán bộ chuyên môn của Văn phòng ĐKĐĐ phụ trách xã Thạnh Đông nhiều lần nhưng vẫn không nhận được trả lời thỏa đáng và thời gian gần đây tôi điện thoại cho cán bộ chuyên môn của Văn phòng đăng ký Tân Châu phụ trách xã thì cô này không nghe máy.
Thông báo thuế cũng đã có, chỉ chờ lấy sổ
Kính mong các cơ quan có thẩm quyền chỉ đạo văn phòng ĐKĐĐ- CN Tân Châu sớm trả kết quả theo giấy hẹn. Trân trọng cảm ơn.”
Sau khi xem xét, Sở Tài nguyên và Môi trường có ý kiến như sau:
Ngày 21/12/2023 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – Chi nhánh Tân Châu (Chi nhánh Tân Châu) nhận hồ sơ ông Phạm Văn Phi tặng cho quyền sử dụng đất cho ông Phạm Văn Thắng và bà Nguyễn Thị Thiệt thửa đất số 501, và cấp đổi giấy chứng nhận QSDĐ cho ông Phạm Văn Phi thửa đất số 502, tờ bản đồ số 23, diện tích 3.960,8m2, đất toạ lạc tại: Ấp Thạnh Hưng xã Thạnh Đông, huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả kiểm tra và viết phiếu hẹn ngày trả kết quả ngày 12/01/2024.
Sau khi thẩm định hồ sơ Bộ phận Đăng ký cấp Giấy chứng nhận của Chi nhánh Tân Châu xử lý hồ sơ, viết phiếu chuyển thông tin xác định nghĩa vụ tài chính và trình lãnh đạo ký. Tuy nhiên, trong giai đoạn này do hết phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nên chưa in giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho ông Phi.
Đến khi nhận phôi giấy chứng nhận, Chi nhánh Tân Châu tiến hành in Giấy và chuyển Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của ông Phi về Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh để trình ký. Nhưng trong quá trình thẩm định giấy chứng nhận của ông Phạm Văn Phi đã bị trả hồ sơ chờ bổ sung.
Ngày 15/8/2024, sau khi Chi nhánh Tân Châu nhận phản ánh đã có buổi làm việc với ông Phạm Văn Phi và hướng dẫn ông Phi thực hiện thủ tục cấp đổi bổ sung hồ sơ theo quy định. Chi nhánh Tân Châu ghi nhận thiếu xót không bổ sung kịp thời dẫn đến trễ hồ sơ gây bức xúc của công dân, do khối lượng hồ sơ nhiều trong giai đoạn hết phôi GCN nên có sơ xuất không bổ sung hoàn thiện hồ sơ kịp thời dẫn đến trễ hạn hồ sơ. Chi nhánh Tân Châu đã có mời ông Phi làm việc và có thư xin lỗi ông Phi đã đồng ý. Chi nhánh Tân Châu hẹn trả kết quả cho ông trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng!