Trước tiên, Sở GTVT trân trọng và ghi nhận nội dung câu hỏi của Bà. Sở GTVT cung cấp thông tin, thủ tục đổi giấy phép lái xe như sau:

1. Về thành phần hồ sơ đổi GPLX hạng A1 bị hỏng gồm:

- Đơn đề nghị đổi giấy phép lái xe theo mẫu quy định.

- Bản sao giấy phép lái xe.

2. Về hình thức nộp hồ sơ:

- Hình thức nộp trực tiếp: Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (Số 83, đường Phạm Tung, phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh). Ngoài ra, còn nộp hồ sơ trực tiếp tại Bưu điện các huyện, thị trong tỉnh.

- Hình thức nộp trực tuyến: Hiện tại hệ thống Dịch vụ công quốc gia chỉ thực hiện được thủ tục đổi giấy phép lái xe ô tô do ngành giao thông vận tải cấp (chưa cập nhật thủ tục đổi giấy phép lái xe mô tô trực tuyến).

Do vậy, đề nghị Bà đến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (Số 83, đường Phạm Tung, phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh) hoặc Bưu điện các huyện, thị trong tỉnh để thực hiện thủ tục đổi GPLX hạng A1 bị hỏng và chụp ảnh theo quy định.

Trân trọng!