Trong quá trình tiếp nhận hồ sơ Đất đai tại bộ phận một cửa UBND huyện Hòa Thành. Cô Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tên Phúc có lời lẽ hướng dẫn không chuẩn mực, thái độ cọc cằn khi tôi giải thích về hồ sơ của tôi, cô ấy bỏ đi làm việc riêng khi đang xem dang dở hồ sơ của tui rồi bắt tôi ngồi chờ cho đến cuối buổi làm ảnh hướng đến công việc của tôi. Kính mong quý cơ quan xem xét để cho những người dân không rõ Luật như chúng tôi đỡ mất mặt giữa đám đông, không bị xem thường và công việc không bị chậm trễ. Kính thư !