Sở Tài nguyên và Môi trường có nhận được Thư điện tử của Ngô Thị Liên với nội dung:
“Vào ngày 03/5/2024 tôi có đến Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Tân Biên đề nghị đo đạc lại thửa 6, tờ bản đồ số 40 để làm lại sổ đất đến ngày 9/5/2024 Cán bộ VPĐKĐĐ - Chi nhánh Tân Biên đã đến đo lại đất, đồng thời tôi có mời hai chủ đất tiếp cận cũng có mặt để xác định ranh giới, mốc giới sử dụng đất, trong quá trình đo đạt các bên đã thống nhất với kết quả đo đạc của cán bộ đo đạt và đều ký tên vào bản mô tả ranh giới, mốc giới thửa đất xong tôi đem bản mô tả ranh giới, mốc giới thửa đất đến UBND thị trấn để ký tên xác nhận. Sau đó tôi đem hồ sơ đến nộp tại VPĐKĐĐ - Chi nhánh Tân Biên. Đến ngày 27/5/2024 tôi có ra dịch vụ công tân biên lấy kết quả thì được thông báo là trả hồ sơ đo đạt với lý do bà chưa thống nhất ranh với chủ tứ cận. Tôi không hiểu vì sao trả kết quả tôi như vậy, nếu từ đầu tôi không thống nhất ranh với chủ tứ cận tôi sẽ không nộp hồ sơ và tôi sẽ gởi đơn đề nghị giải quyết tranh chấp. Nhưng Văn phòng Đăng ký đất đai lại trả lời kết quả tôi như vậy. Tôi có đính kèm một số giấy tờ kèm theo. Tôi đề nghị Văn phòng Đăng ký đất đai - Chi nhánh Tân Biên trả lời bằng văn bản trường hợp tôi đã trình bày.
Tôi xin chân thành cảm ơn.”
Sau khi nghiên cứu nội dung thư điện tử và báo cáo của Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh - Chi nhánh Tân Biên (gọi tắt là Chi nhánh Tân Biên), Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh trả lời như sau:
Hồ sơ của bà Ngô Thị Liên đã được Chi nhánh Tân Biên thực hiện đo đạc và có bản mô tả ranh giới, các bên tứ cận của thửa đất đã ký tên xác nhận, tuy nhiên có một người không chịu ký xác nhận và có tranh chấp ranh. Quý ông/bà có thắc mắc về hồ sơ đề nghị liên hệ Chi nhánh Tân Biên để được hỗ trợ hướng dẫn và giải quyết.
Trân trọng!