|
Nội dung câu hỏi:
|
Xin chào anh/chị cổng thông tin hỏi đáp trực tuyến.
Tôi có nộp hồ sơ online thủ tục làm hộ chiếu ngày 18/07/2023, mã hồ sơ G01.891.000.000-230717-0114 .
Hệ thống đã nhận xử lý và báo ngày trả kết quả là 28/07/2023.
Theo tìm hiểu quy định, "Trong thời hạn 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh trả kết quả cho người đề nghị." Nhưng tới ngày hôm nay tôi vẫn không nhận được kết quả gì. Nếu việc trả hộ chiếu bị chậm trễ tôi có nhận được thông báo nào chính xác không, và tôi có thể khiếu nại việc chậm trễ không? Xin cảm ơn.
|