Xin chào cơ quan chức năng. Tôi có thắc mắc xin cơ quan chức năng trả lời để tôi được rõ hơn. Trước ngày 02/9/2013 tôi có đến UBND xã Bàu Năng để thay đổi người đứng tên trên sổ đỏ. Khi tôi đến thì cô cán bộ địa chính đưa cho tôi bộ hồ sơ kêu về nhà điền thông tin khi nào xong thì đem nộp lại. Nhưng từ khi tôi nộp hồ sơ đến nay đã hơn 01 tháng mà chưa được gọi lên để giải quyết hồ sơ. Trước đó tôi có đến 02 lần để hỏi xem hồ sơ của tôi có sai hay thiếu gì không để bổ sung nhưng cán bộ địa chính này nói đang làm cứ về đi khi nào cần sẽ gọi cho tôi. Nhưng tôi tìm hiểu Luật Đất đai năm 2003 thì thủ tục chuyển quyền sử dụng đất được giải quyết trong vòng 15 ngày kể từ ngày cơ quan chức năng nhận hồ sơ. Vậy thì tôi không hiểu sao hồ sơ của tôi đã hơn 01 tháng mà không được gọi lên giải quyết, trong khi tôi lên hỏi thì cứ kêu tôi về khi nào làm xong sẽ gọi. Không biết vị cán bộ địa chính này muốn làm khó cho dân hay có ý gì khác mà không giải quyết hồ sơ của tôi. Mong cơ quan chức năng có câu trả lời thỏa đáng để những người dân như tôi không bức xúc nữa. Chân thành cảm ơn.
Do thông tin hỏi chỉ biết họ và tên (Lê Thị Việt / Địa chỉ: Thị xã Tây Ninh) nên chưa xác định được hồ sơ theo phản ảnh. Để làm rõ vấn đề theo phản ảnh, đề nghị bà Lê Thị Việt cho biết thêm về số điện thoại để liên hệ hoặc liên hệ với số điện thoại 0663877612 (bộ phẩn quản trị hỏi đáp trực tuyến của Văn phòng HĐND và UBND huyện Dương Minh Châu) để biết thêm thông tin và tham mưu chỉ đạo chấn chỉnh kịp thời theo phản ảnh./.