tthc trong phần mềm tiếp nhận và trả kế quả cấp xã, công khai tthc nhưng phần mềm một cửa thuộc cấp xã lại đa số tthc đang hết hiệu lực. xin hỏi khi nào ubnd tỉnh mới cập nhật toàn bộ tthc mới chứ tôi thấy hẹn hết tháng 10 xong lại hẹn hết tháng 11.. hẹn hoài mà tthc chay ì không cập nhật, hành vi chậm công khai tthc trên phần mềm một cửa đã kiểm điểm ai chưa? ai nhận trách nhiệm chưa?
Xin chân thành cám ơn câu hỏi của quý ông/bà.
Ngày 17/9/2018 UBND tỉnh có Văn bản số 2261/UBND-KSTT chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các huyện/thành phố về việc cập nhật thủ tục hành chính và quy trình giải quyết trên Hệ thống một cửa điện tử và Dịch vụ công. Theo đó đến ngày 30/9/2018 là phải hoàn thành việc cập nhật.
Theo báo cáo của Sở Thông tin và Truyền thông, đến thời điểm hiện tại chỉ còn ngành Giáo dục và Đào tạo, Ngành Văn hoá - Thể thao - Du lịch là chưa cập nhật đầy đủ đến cấp xã. Do đó, tỉnh sẽ chỉ đạo các đơn vị liên quan xử lý dứt điểm phản ánh như quý ông/bà vừa nêu.
Quý ông/bà có thể phản ánh trực tiếp qua số điện thoại 02763.813363.
Trân trọng.