(GMT+7)

Chi tiết câu hỏi

Câu hỏi: điện lực
Người hỏi : nguyễn văn hậu      Số điện thoại: 0919XXX229     Email:      Địa chỉ: 104 ấp đồng cỏ đỏ xã Bình Minh tp tây ninh
Ngày hỏi: 10/09/2024 - 10 Giờ 01 phút     Ngày chuyển: 10/09/2024 - 10 Giờ 36 phút

Nội dung câu hỏi:
Kính gửi Điện lực gia đình tôi có nhận được phiếu thanh toán tiền điện theo tin nhắn sms nhưng phiếu thanh toán tiền chỉ tính tiền phải trả Không có ký điện tiêu thụ Tôi đề nghị khi gửi tin nhắn tính tiền điện, điện lực nên kèm theo KW tiêu thụ để người dân cùng kiểm tra

Trả lời câu hỏi
Đơn vị trả lời: UBND Thành Phố Tây Ninh     
Thời gian trả lời: 12/09/2024 - 15 Giờ 10 phút
Đánh giá câu trả lời:     0 lượt đánh giá

Nội dung câu trả lời:

Chào bạn, UBND Thành phố đã chuyển nội dung phản ánh của bạn đến Điện Lực Tây Ninh - CN TP.Tây Ninh. 

Điện Lực Tây Ninh - CN TP.Tây Ninh thông tin đến bạn như sau:

- Đối với hệ thống nhắn tin SMS chỉ cho phép thông tin tối đa 160 ký tự, vì vậy không cho phép gởi đến khách hàng nhưng thông tin cụ thể, chi tiết.

- Các khách hàng sử dụng điện có thể cài đặt ứng dụng Chăm sóc khách hàng của ngành Điện lực theo địa chỉ https://www.cskh.evnspc.vn/ hoặc trên điện thoại (file hướng dẫn đính kèm) để truy cập thông tin sử dụng của hộ gia đình định kỳ.

Trân trọng./.


Lịch sử chỉnh sửa

Chuyển câu hỏi:

 Đơn vị tiếp nhận:



 Ghi chú:

Thông tin câu hỏi:

 Tiêu đề câu hỏi: điện lực
 Nội dung câu hỏi:
Kính gửi Điện lực gia đình tôi có nhận được phiếu thanh toán tiền điện theo tin nhắn sms nhưng phiếu thanh toán tiền chỉ tính tiền phải trả Không có ký điện tiêu thụ Tôi đề nghị khi gửi tin nhắn tính tiền điện, điện lực nên kèm theo KW tiêu thụ để người dân cùng kiểm tra
 Lý do từ chối:

Trả lời câu hỏi

Nội dung câu hỏi:
Kính gửi Điện lực gia đình tôi có nhận được phiếu thanh toán tiền điện theo tin nhắn sms nhưng phiếu thanh toán tiền chỉ tính tiền phải trả Không có ký điện tiêu thụ Tôi đề nghị khi gửi tin nhắn tính tiền điện, điện lực nên kèm theo KW tiêu thụ để người dân cùng kiểm tra
Nội dung trả lời:
File đính kèm:

Chuyển trả câu hỏi

Lý do chuyển trả:

Đăng nhập

Tên đăng nhập:
Mật khẩu:

Đổi mật khẩu

Mật khẩu cũ:
Mật khẩu mới:
Nhập lại mật khẩu mới: