Theo trường hợp phản ánh của bà Phạm Thanh Thoảng, là CTV BHYT của xã Bình Minh về việc bà Nguyễn Thị Bé mua thẻ và khám chữa bệnh tại TTYT Châu Thành,

BHXH tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề như sau:

- Qua kiểm tra rà soát trên phần mềm Quản lý Thu - Sổ, Thẻ (TST), bà Nguyễn Thị Bé đã được gia hạn thẻ BHYT Hộ gia đình thời hạn 01/6/2024-31/05/2025 đúng quy định.

- Ngày 27/5/2024, bà Nguyễn Thị Bé đến TTYT huyện Châu Thành khám bệnh, được Bác sĩ cấp 5 ngày thuốc. BHXH tỉnh Tây Ninh phối hợp với TTYT huyện Châu Thành nắm thông tin và được biết lý do cấp thuốc “thẻ BHYT gia hạn (01/6/2024-31/5/2025 ) đã thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu TTYT Thành phố Tây Ninh, nên nhân viên TTYT huyện chỉ thực hiện được việc cấp thuốc đến hết thời hạn trên thẻ BHYT (01/6/2023-31/5/2024 ) đăng ký TTYT huyện Châu Thành. Đồng thời , nhân viên TTYT huyện có hướng dẫn ghi rõ nội dung, lý do vào sổ khám bệnh”.

(Kèm theo Công văn số 88/TLPA-TTYT ngày 03/6/2024 TTYT huyện Châu Thành về việc trả lời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức qua Cổng thông tin điện tử tỉnh Tây Ninh).

Trân trọng./.