BHXH tỉnh trả lời như sau:
1. Trường hợp mã số GD4727221725774.
- Theo biên lai số 69378 của nhân viên Đại lý thu Hội Phụ Nữ xã Thái Bình ghi người có mã GD4727221725774, nộp tiền ngày 14/12/2021.
- Đến ngày 16/12/2021, nhân viên đại lý nộp hồ sơ cho BHXH huyện Châu Thành, ngày 17/12/2021 BHXH huyện đã cập nhật giá trị thẻ BHYT liên tục từ ngày 14/12/2021 đến ngày 13/12/2022.
Theo quy định Điều 30, Quyết định 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 như sau: cấp mới thẻ BHYT không quá 05 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.
Như vậy, trường hợp của bạn đến ngày 16/12/2021 BHXH huyện mới nhận đủ hồ sơ, ngày 17/12/2021 BHXH huyện Châu Thành đã cập nhật giá trị thẻ BHYT đúng thời gian quy định. Cơ quan BHXH sẽ nhắc nhở và chấn chỉnh nhân viên Đại lý thu nộp hồ sơ về cơ quan BHXH sớm hơn nữa để kịp thời cấp thẻ BHYT cho người tham gia.
2. Trường hợp mã số GD4727221723935
Qua kiểm tra mã thẻ GD4727221723935 bạn cung cấp không có trên cơ sở dữ liệu quản lý, đề nghị bạn liên hệ với đại lý thu hoặc cơ quan BHXH huyện Châu Thành để được kiểm tra và hướng dẫn.
Chào bạn!