Kính thưa Sở TNMT tỉnh Tây Ninh,
Tôi có gửi đơn khiếu nại đến Sở Tài Nguyên & Môi trường và được VNPT xác nhận là Sở đã nhận được vào ngày 22/10/2021. Mã bưu điện: ED843525603VN https://drive.google.com/drive/folders/1RRlo0O4eepiPITTn7B-K83Rt0gf0qI2o
Đến hôm nay, ngày 5/11, tôi vẫn chưa nhận được thông tin phản hồi từ Sở. Xin vui lòng cho biết thời gian Sở sẽ trả lời khiếu nại của người dân theo quy định là bao lâu và hiện tại bộ phận nào đang giải quyết Hồ sơ khiếu nại của tôi. Tôi có thể liên hệ ai để được cập nhật về Quy trình xử lý khiếu nại của mình ạ,
Xin cám ơn.
Phương
Qua xem xét nội dung phản ánh, Sở Tài nguyên và Môi trường có ý kiến như sau:
Ngày 25/10/2021, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh được lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường giao tham mưu trả lời đơn khiếu nại của bà Hoàng Anh Phương. Nội dung đơn bà cho rằng có sự sai khác giữa Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và kết quả đo đạc xác định ranh mốc đất của Văn phòng Đăng ký đất đai, gây khó khăn cho gia đình bà trong quá trình sử dụng đất.
Đến nay, Văn phòng Đăng ký đất đai đã hoàn tất việc kiểm tra rà soát nội dung mà bà Phương phản ánh. Đồng thời, tham mưu Sở Tài nguyên và Môi trường trả lời đơn của bà tại Công văn số 7494/STNMT-VPĐKĐĐ ngày 11 tháng 11 năm 2021, văn bản đã được phát hành gửi cho bà Hoàng Anh Phương.
Trân trọng!