Tôi có đăng ký nhận trợ cấp do dịch covid-19 từ tháng 8-2021, tôi đăng ký trực tiếp và trên app Tây Ninh Smart nhưng trên app thì lại phản hồi hồ sơ tôi ở trạng thái “hồ sơ không được duyệt”, lý do: không rõ ngành nghề.Tôi xin hỏi, trong mục đăng ký nhận trợ cấp, mục thứ 16 ghi : “Người lao động tự do làm việc trong các lĩnh vực khác phải tam dừng công việc theo yêu cầu phòng, chống dịch covid-19 của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
Bao gồm: Tài xế, phụ xế lái xe chở khách thuê; Buôn gánh bán bưng; phụ mua bán trong các sạp chợ; phục vụ nhà hàng hiếu hỉ; người tự làm hoặc làm thuê thuộc lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ có tính chất nhỏ lẻ
Như vậy, tôi vẫn thuộc đối tượng được nhận trợ cấp do dịch covid-19. Nhưng không hiểu sao hồ sơ đăng ký trên app Tây Ninh Smart cứ thể hiện trạng thái không được duyêt.
Không mong nhận được trợ cấp (vì dịch cũng tạm thời ổn hơn trước), nhưng chỉ mong cơ quan có thẩm quyền cho tôi 1 lời giải thích thoả đáng (vì trạng thái hồ sơ và lý do cơ quan từ chối sẽ làm cho mọi người hiểu lầm là tôi làm nghề không đúng với luật pháp nên không được xét duyệt). Xin cám ơn.