Tôi thắc mắc về việc quyết toán thuế thông nhập cá nhân các thủ tục hồ sơ và quy định kính mong các đơn vị chức năng hỗ trợ 1. MST cá nhân của tôi:8002135536 2. Ngày 07.07.2021 tôi đã hoàn thiện đầy đủ các hồ sơ thủ tục theo quy định và đến nộp tại Chi Cục Thuế Thị Xã Hòa Thành. Sau khi thực hiện theo hướng dẫn của cán bộ thuê báo hồ sơ tôi nộp đã đủ hồ sơ bao gồm: mẫu tờ khai QT 02/QTT-TNCN, hồ sơ xác nhận thu nhập của cơ quan, giấy CCCD, Hộ khẩu…. và đã có nhập trên phần mềm HTKT đầy đủ theo đúng 3. Theo khoản 3 điều 58 TT số 156/2013/TT-BTC thì hiệu lực giải quyết hồ sơ chậm nhất là 6 ngày làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ. Nhưng đến ngày 16/07/2021 tôi mới nhận được điện thoại của cán bộ Chi Cục Thuế Thị Xã Hòa Thành gọi liên hệ báo hồ sơ còn thiếu cần hoàn thiện bổ sung. 4. Các hồ sơ cán bộ thuế Chi Cục Thuế Thị Xã Hòa Thành yêu cầu tôi bổ sung gồm có: Giấy khai sinh của tôi Bảng khai quyết toán bị sai tổng thu nhập. Hồ sơ xác nhận giảm trừ phụ thuộc có xác nhận của xã Giấy chứng nhận thay đổi CCDC của mẹ tôi. 5. 1 số nội dung tôi chưa rõ nhờ hỗ trợ hướng dẫn làm rõ thông tin: Cán bộ thuế báo tôi cá nhân nhận hồ sơ ngày 07.07.2021 của tôi có thể do chưa rõ nghiệp vụ nên báo hồ sơ đủ và không có hướng dẫn bổ sung cho tôi khi nộp hồ sơ Theo thông tin tôi tìm hiểu trên internet thì theo điều 23 TT92 /2015/TT BTC thì trong hướng dẫn hồ sơ quyết toán thuế không yêu cầu giấy khai sinh nhưng lại yêu cầu tôi bổ sung Hồ sơ xác nhận giảm trừ gia cảnh tôi đã hoàn thiện và có xác nhận của xã và đã có mã số thuế mẹ tôi người phụ thuộc số: 8210272501 sao lại bắt phải thực hiện đến cơ quan xã ký xác nhận lại nội dung này. Hiện tại khu vực nhà mẹ tôi thuộc xã Bàu Năng , huyện Dương Minh Châu đang thực hiện giãn cách theo CT16 không vào được, các giấy tờ cán bộ thuế yêu cầu không lấy và thực hiện được hiện tại tỉnh đang chủ trương việc chính quyền điện tử vậy các thủ tục này trong thời điểm dịch bệnh này người dân có được hỗ trợ như thế nào hay không. Một số nội dung thắc mắc tôi chưa rõ nên cần cơ quan chức năng hỗ trợ giải đáp để tôi thực hiện, trong thời điểm dịch bệnh khó khăn nên các thủ tục hành chính đi hoàn thiện cũng gặp nhiều khó khăn Rất mong nhận được sự phản hồi, giải đáp thắc mắc của tôi.
Tôi trân trọng cám ơn!